Поддержка проОбъект

Помощь пользователям корпоративного мобильного приложения.

Контакты поддержки

Если приложение выдано вашей организацией, также обратитесь к внутреннему администратору или ответственному сотруднику вашей организации. Это самый быстрый способ решить вопросы доступа, учетной записи, рабочих документов и ролей.

С чем можно обратиться

• проблемы со входом или восстановлением доступа;
• вопросы по профилю пользователя, задачам, документам и уведомлениям;
• ошибки при загрузке или открытии вложений;
• общая обратная связь и предложения по улучшению приложения.

Что подготовить перед обращением

• название вашей организации;
• адрес электронной почты, используемый для входа;
• краткое описание проблемы и шаги, после которых она возникает;
• модель устройства и версию операционной системы, если проблема связана с приложением на устройстве.